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楼宇经济的核心是人。在楼宇“场景化”策略下,将与消费者息息相关的小事做好就是不简单。戴森的工程师为广大购买的人“干手”这件小事带来了更好的解决方案。
一栋楼的落成并非一个独立事件,它意味着新人群的入驻,随之而来的商品流、贸易流、信息流、资金流和人才流的聚集效应不容忽视。
投资者的视角从一栋楼演变为,写字楼+购物中心+商业街+酒店+公寓+产业园。这也代表着,一栋楼盖完以后,新的征程才刚刚开始。
楼宇经济的核心是人。这就是怎么回事楼宇的建设和重塑会向场景化倾斜,围绕人的全生活场景开发服务产品。楼宇经济蒸蒸日上的过程中,必须比以往更看重设计人的体验以及如何确保这个体验持续良好运转——这是所有商业项目的“最后一公里”。
办公楼,不单单是一个个工作隔间。慢慢的变多的企业和雇主,愿意在工作场所加大投资,正是为了更好地满足员工在上班时间的非工作需求。
购物中心,也不单单是个买卖商品和服务的场所,经营者要尽可能地为广大购买的人打造更舒适的环境,留住顾客,继续他们的新零售体验之旅。
那么楼宇如何在“场景化”的策略下,将与消费者息息相关的细节做到更好呢?最脚踏实地的方法是以提升使用者体验为目标、解决每一个容易被忽视的小事。
由于洗手间的配置各有不同,使用者也不得不随时改变他们的“干手策略”。我们最不愿意见到的,是由于资源配备的不足,让使用者“湿着双手”离开洗手间。
潮湿的双手,不仅会导致洗手间地面湿滑,增加运营的难度和成本,还意味着更多细菌滋生的风险,因为湿手比干手多传播1000倍细菌。
这件小事,被戴森的工程师们搬上了台面。是的,他们要解决这一个容易被忽视的恼人问题。
戴森并不是干手机产品的发明者。事实上,Dyson Airblade™技术之所以被发明,是因为戴森的工程师对于当时所有的干手方式都不满意。而他们相信自身可以带来更好的方案。
在不断的测试和原型制作后,戴森的工程师发明了性能卓越的Dyson Airblade™干手器,它能在10-14秒内吹干一双双手。
许多开发商在建设的初期选择与优秀的设计师合作,在建造过程中选择与知名品牌合作,目的是为了借助知名品牌在消费的人心目中的品牌价值和使用体验为楼宇加分。那么戴森干手器的问世,无疑为地产开发商们又一次提供了绝佳的品牌提升机会和优质的用户使用体验。
坐落在英国伦敦泰晤士河畔的伦敦眼(London Eye),是世界上首座观景摩天轮,也是伦敦的地标之一。
“Dyson Airblade™干手器提供更时尚、更简单的卫生间体验,同时也符合我们的尖端品牌定位。”
同在泰晤士岸的豪华酒店Rosewood酒店,也是戴森干手器的忠实拥护者。
“超越客户的期待值,对我们而言,是头等大事。要达成这个目标,我们就必须对咱们提供的所有的服务和产品拥有完全的信心,相信他们能满足客人的全部需要。而我们,也非常期待能向来自世界各地的旅客展示源自英伦的创新产品和品牌。”
位于迪拜的著名共享办公空间Our Space是一家很注重人与自然的企业。
“Dyson Airblade™ 洗手干手一体机使整个洗手干手全程无接触,这不仅确保了员工的手部清洁,同时还免除了原本可能会产生的大量耗材的使用,非常环保。”
位于广州天河CBD核心地段的太古汇的洗手间改造,总是能引起粉丝的尖叫!他们在2016年升级了位于负一层的女士洗手间。
刚投入使用时,这个洗手间一度红遍了社交网络,成为名副其实的“网红洗手间”。
大家纷纷惊叹这个洗手间整体都使用了戴森的龙头式干手机。按照太古汇的话来说,就是:
“仅需12秒,就可以完成洗手、干手动作,让女士们举手投足间保持淑女仪态。”
事实上,不仅是上述项目,在全世界内戴森都受到了众多杰出商业地产的青睐。Dyson Airblade™干手器快速、卫生、益于环境等特点从各方各面都成功地帮助地产开发商们提升自身价值。